রেফারেন্স

7ubd ব্যবহারের আইনি ভিত্তি ও আপনার অধিকার

7ubd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পাতার শর্তগুলো একবার দেখে নিন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আমরা স্পষ্ট ভাষায় জানাই কীভাবে আপনার তথ্য রাখা হয়, কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট যাচাই হয় এবং কোনো সমস্যায় কীভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই স্বচ্ছযোগাযোগ সহজ
7ubd 7ubd ব্যবহারের আইনি ভিত্তি ও আপনার অধিকার
ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য যে নথি জমা দেন তা শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করার কাজে ব্যবহার হয় — অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। তথ্য রাখার মেয়াদ, কুকি ব্যবহার এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব বিষয়ে আপনার অধিকার নিচে স্পষ্ট করা আছে।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সক্রিয় হয়; সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার নম্বরে কোড আসবে, সেটি না দিলে প্রবেশ হবে না।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন — আমরা প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে জানাব।

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে সাহায্য দরকার হলে

আইনি শর্ত, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ — যেকোনো মাধ্যমে প্রশ্ন করতে পারবেন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং সাধারণত একদিনের মধ্যে জবাব পাঠানো হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলি বিষয়ক জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।

হোয়াটসঅ্যাপ

দ্রুত যোগাযোগ করতে চাইলে হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠান — বাংলায় প্রশ্ন করুন।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি জানান।

প্রবেশাধিকার আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার অঞ্চলের নিয়ম নিজে যাচাই করে নিন।

না। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র সেই কাজে ব্যবহার হয়। বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

শর্ত পরিবর্তনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে ধাপে ধাপে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিত করব।

সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির সঙ্গে নামের মিল দরকার হয়। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের নাম একই থাকতে হবে।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি চালু রাখলে স্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থাকে।